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ミルダムで配信できないときの解決方法! 原因も徹底解説

最終更新日:2022年4月14日

カテゴリ: コラム

ミルダムで配信できない原因は主に3つあります。

それぞれによって違う解決策があり、どれも簡単に解決可能です。

また、ミルダムには配信できないときのためのサポートセンターも完備。

今回はミルダムで配信できないときの原因と解決策を紹介します。

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ミルダムの配信方法

ミルダムの配信方法

ミルダムは 7つの方法で配信ができます。

  1. Mildom Studio配信
  2. カメラ配信
  3. コンソールゲーム配信
  4. Android端末での配信
  5. iOS端末での配信
  6. PCでの配信
  7. カラオケ配信

ここではそれぞれの配信方法を解説します。

Mildom Studioから配信する方法

Mildom Studioとは、ミルダムでの配信に特化したライブ配信用ソフトのこと。

Mildom Studioからの配信手順は以下のとおりです。

  1. ミルダム公式サイトにアクセスする
  2. 画面上部の「配信設定」をクリックする
  3. 画面左側メニューの下部にある「Mildom Studio」をクリックする
  4. Mildom Studioをダウンロードする
  5. Mildom Studioを起動する
  6. 画面右上のアイコンをクリックし、ログインする
  7. 画面上部の「変更」をクリックして、タイトルを入力する
  8. タイトルしたのペンマークをクリックして、カテゴリを決める
  9. 画面右下の設定マークをクリックする
  10. 設定の「画質設定」をクリックして、好みの画質を設定する
  11. エンコーダを「H.264ソフトウェアエンコーディング」にする
  12. 出力ビットレートを「固定ビットレート」にする
  13. 設定画面の「完了」をクリックする
  14. 画面下の「配信画面」をクリックして、キャプチャウィンドウを選択する
  15. 画面右下の「配信開始」をクリックする

Mildom Studioは現在、Windows OSのみでしか利用できないことに注意しましょう。

カメラ配信

カメラ配信とは、スマホのカメラを使って配信する方法です。

カメラ配信の配信手順は以下のとおり。

  1. ミルダムのアプリを開く
  2. 画面下部の「配信準備」をタップする
  3. 表示画面の「カメラ配信」をタップする
  4. 配信タイトル、カテゴリーを設定する
  5. 画面の「個人配信を開始」をタップする

配信できるカテゴリーは「顔出し配信」と「その他」です。

最近ではミルダムも顔出し配信に力を入れているため、ぜひ活用しましょう。

コンソールゲーム配信

ミルダムで配信可能なゲームデバイスは「PS4」「Nintendo Switch」「Xbox One」など。

コンソールゲームを配信するには、ゲームデバイス以外にOBS Studioやパソコンなどの用意が必要です。

機材が揃ったら、以下の手順で配信しましょう。

  1. 各種デバイスを接続する
  2. ミルダム公式サイトにアクセスする
  3. 画面上部の「配信準備」をクリックする
  4. タイトルやサムネイルなどの設定を行う
  5. OBS Studioを起動する
  6. OBS Studioの各種設定を行う
  7. OBS Studio画面右下の「配信開始」をクリックする

ミルダム公式サイトやOBS Studioの各種設定は、MildomでOBS Studio配信する方法について解説している記事をご参考ください。

Android端末での配信

Android端末とiOS端末では、配信する方法に若干の違いがあります。

Android端末から配信する際には、以下の手順に沿ってください。

  1. ミルダムのアプリを開く
  2. ミルダムにログインする
  3. 画面下部の「配信準備」をタップする
  4. 表示画面の「ゲーム配信」をタップする
  5. サムネイルやタイトルなどを設定する
  6. 画面下部の「配信開始」をタップする
  7. 表示されたタブの「今すぐ起動」をタップする
  8. 表示されたタブの「ホームページ」をタップする

あとは配信したいゲームを開いて、ゲーム実況を始めましょう。

iOS端末での配信

iOS端末で配信する際には、Android端末より2ステップ多い操作が必要です。

iOS端末から配信する際には、以下の手順で操作しましょう。

  1. Android端末の配信手順⑥まで同様の操作をする
  2. 画面下部に表示されるマイクをオンにする
  3. 表示されている「ブロードキャストを開始」をタップする

Android端末での配信方法との違いに注意しましょう。

PCで配信する方法

PCがWindowsではない場合は、OBS Studioの利用が必須になります。

以下の手順で配信しましょう。

  1. ミルダム公式サイトにアクセスする
  2. 画面上部の「配信準備」をクリックする
  3. タイトルやサムネイルなどの設定を行う
  4. OBS Studioを起動する
  5. OBS Studioの各種設定を行う
  6. OBS Studio画面右下の「配信開始」をクリックする

OBS Studioの詳しい設定方法については、MildomでOBS Studio配信する方法について解説している記事をご参考ください。

カラオケ配信

ミルダムでは、JASRACもしくはNexToneの楽曲であり、かつ自身による演奏・歌唱の場合のみ、楽曲を使用してのライブ配信が可能になります。

配信するには、カメラ配信同様に以下の手順が必要です。

  1. ミルダムのアプリを開く
  2. 画面下部の「配信準備」をタップする
  3. 表示画面の「カメラ配信」をタップする
  4. 配信タイトル、カテゴリーを設定する
  5. 画面の「個人配信を開始」をタップする

楽曲の著作権には、くれぐれも注意しましょう。

ミルダムで配信できない原因

ミルダムで配信できない原因

ミルダムで配信できない主な原因は以下の3つ。

  • 配信の手順が間違っている
  • 画質設定が間違っている
  • ストリームキーの取得ミス

ここではそれぞれの原因を詳しく解説します。

配信の手順が間違っている

配信の手順が間違っている場合には、正常に配信できません。

配信できたとしても画面が表示されなかったり、配信を開始するボタンがグレーアウトしてクリック・タップできなくなったりします。

複数ソフト等を利用する場合によく発生する間違いです。

画質設定が間違っている

ミルダムでは画質設定を「1080p」にしていると配信できません。

画質「1080p」での配信が許可されているのは一部の公認配信者のみであり、一般の配信者や高画質配信が許可されていない公認配信者は配信できない仕様になっています。

自分の画質設定が「1080p」になっていないか確認してください。

ストリームキーの取得ミス

ストリームキーを再取得していない場合にも、配信ができません。

OBS Studioを利用して配信する際には、新しい配信を始めるたびにストリームキーの再取得が必要です。Mildom Studioを利用している場合は、ストリームキーは自動で取得されます。

配信できない場合には、ストリームキーを再取得したか確認しましょう。

ミルダムで配信できないときの解決策

ミルダムで配信できないときの解決策

ミルダムで配信できないときの具体的な解決策は以下の4つです。

  • 配信手順をやり直す
  • 画質設定を変更
  • ストリームキーを再取得
  • サポートに連絡

原因に合わせて適切に解決しましょう。

配信手順をやり直す

配信手順を最初からやり直すことで、配信できる場合があります。

最初からやり直すことで、手順の間違いやストリームキーの取得ミスなどが解決できるからです。

それぞれの配信手順に関しては、本記事上部の「ミルダムの配信方法」をご参考ください。

画質設定を変更

画質設定を「1080p」以外にすることでも、配信ができるようになります。

「1080p」での配信は、一部の公認配信者のみに許された機能だからです。

画質設定する際には「1080p」以外の画質に設定しましょう。

ストリームキーを再取得

ストリームキーを再取得することで、配信できるようになる場合も。

ストリームキーの再取得ボタンは、ミルダムの配信設定「Stream Key」の部分にあります。

ストリームキーを再取得したら、OBS Studioの「ストリームキー」に貼り付けるのを忘れないようにしましょう。

それでも配信できない場合はサポートに連絡

どんな解決方法を使っても配信できない場合には、サポートに連絡しましょう。

▼ミルダムサポートのメールアドレス

support@douyujapan.com

できるだけ早く解決できるよう、詳細な情報を記載して送信しましょう。

まとめ

今回はミルダムで配信できないときの原因と解決策について解説しました。

配信にはトラブルがつきもので、その原因を自分で突き止めて解決できないと、最悪の場合にはライブ配信ができなくなります。

また、PCからライブ配信をする際には複雑なソフトウェアを操作する必要もあるため、トラブル発生時にはなかなか対処が難しいものです。

そこでおすすめなのが、ライバー事務所に所属すること。

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