21LIVE(ニーイチライブ)では、簡単にアカウントを削除できます。
しかし、アカウントを削除すると再ログインしてもデータは戻らないため、注意が必要です。
この記事では、21LIVE(ニーイチライブ)の退会方法を解説します。
目次
21LIVE(ニーイチライブ)とは?
21LIVE(ニーイチライブ)とは、沖縄発のライブ配信アプリ。
沖縄に本社がある、株式会社エムアンドティーティーが運営しています。
世界中の配信者&視聴者と“リアルタイム”で繋がれることが特徴なため、アーカイブ保存機能がなく、リアルタイムでの配信・視聴可能です。
また、スマホアプリでのみライブ配信を視聴可能です。ブラウザでライブ配信を視聴することはできません。
21LIVE(ニーイチライブ)の退会・ログアウト方法
21LIVE(ニーイチライブ)の退会方法は、以下のとおりです。
- 21LIVE(ニーイチライブ)のアプリを開く
- 画面右下の「マイページ」をタップ
- メニュー欄の「もっと見る」をタップ
- メニュー欄の「詳細設定」をタップ
- 一番下の「アカウント削除」をタップ
- ポップアップの「はい」をタップ
また、ログアウトは以下の手順で行えます。
- 21LIVE(ニーイチライブ)のアプリを開く
- 画面右下の「マイページ」をタップ
- メニュー欄の「もっと見る」をタップ
- メニュー欄の「詳細設定」をタップ
- 表示メニューの「ログアウト」をタップ
- ポップアップの「はい」をタップ
退会するとアカウントデータが削除されますが、ログアウトなら再ログイン時に引き続きログアウト前と同じアカウントを使用可能です。
21LIVE(ニーイチライブ)を退会できない場合の対処法
21LIVE(ニーイチライブ)では、稀に退会できない場合があります。
上記のような場合は、21LIVE(ニーイチライブ)運営に問い合わせましょう。
21LIVE(ニーイチライブ)運営への問い合わせ方法は以下の通りです。
- 21LIVE(ニーイチライブ)のアプリを開く
- 画面右下の「マイページ」をタップ
- メニュー欄の「もっと見る」をタップ
- メニュー欄の「お問い合わせ」をタップ
- メールを送信する
問い合わせの際には「いまの状況」と「問題」を詳しく書きましょう。
より詳細な情報をメール送信することで、運営側からの対応が早くなったり、より正確なアドバイスがもらえたりします。
21LIVE(ニーイチライブ)を退会するときの注意点
21LIVE(ニーイチライブ)を退会するときの注意点は、以下の3つです。
- アカウントは復旧できない
- 有料コイン等が完全消去される
- 退会方法が変更された
アカウントは復旧できない
21LIVE(ニーイチライブ)で一度退会した場合、アカウントは復旧できません。
アカウントを削除するとすべてのデータが失われます。
そのため、21LIVE(ニーイチライブ)からの退会は、アカウントを再度使用しない場合に限りましょう。
有料コイン等が完全消去される
21LIVE(ニーイチライブ)で一度退会すると、有料コインも完全消去されます。
退会前にコインを好きなライバーへのギフトアイテム購入に使ったり、換金したりしてから退会することをおすすめします。
その他、残しておきたい情報があればスクリーンショットなどを活用しましょう。
退会方法が変更された
本記事で紹介したように、現在の退会方法はとても簡単です。
しかし、従来は退会するための手続きが複雑でした。
21LIVE(ニーイチライブ)は、2021年7月21日にグランドオープンした比較的新しいライブ配信アプリです。今後、退会方法を含めさまざまな機能が変更・アップデートされる可能性があります。
最新情報は「マイページ」の「FAQ」などに随時更新されます。。
常に最新情報を取り入れ、操作に困らないよう心がけましょう。
まとめ
今回の記事では、21LIVE(ニーイチライブ)を退会する方法を解説しました。
21LIVE(ニーイチライブ)を退会するには、以前まではGoogleフォームに必要情報を入力する必要がありましたが、機能アップデートによって、アプリから簡単に行えるようになりました。
具体的な退会方法は、以下のとおりです。
- 21LIVE(ニーイチライブ)のアプリを開く
- 画面右下の「マイページ」をタップ
- メニュー欄の「もっと見る」をタップ
- メニュー欄の「詳細設定」をタップ
- 一番下の「アカウント削除」をタップ
- ポップアップの「はい」をタップ
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